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县政务服务中心:深入推进“微笑服务”活动

访问次数:583 作者: 和县政务服务中心 来源: 发布时间:2018-04-13 09:37
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为进一步加强窗口作风效能建设,4月8日下午,县政务服务中心召开窗口负责人会议,对开展“微笑服务”主题活动进行再动员、再部署。县效能办副主任董友根应邀出席会议。

会议传达学习了全市效能建设经验交流会议精神,通报了市效能办3月1、2日全市窗口作风效能暗访情况。县效能办副主任董友根、“中心”主任刘寿明分别对开展好“微笑服务”主题活动作出安排,并提出意见和要求。

会议指出,“微笑服务”活动开展以来,县政务服务中心迅速行动,制定方案,宣传发动,开展培训,外出参学,加强评比,窗口作风进一步好转。但活动氛围、创建成果与市效能办要求、与先进地区相比,还有不小差距。会议要求,今年继续在窗口开展“微笑服务”巩固提升活动,广大窗口工作人员要强化服务理念,把“微笑服务”与作风效能建设相结合、与创建“四零”服务窗口相结合、与发挥共产党员先锋模范作用相结合,坚持以人为本,文明服务,规范服务。要开展评先评优,通过典型引路,影响和带动全体窗口工作人员优质服务,提升服务水平。窗口负责人、共产党员、入党积极分子要带头做好示范,发挥榜样作用。要加强工作宣传,进一步营造浓厚氛围。要加大明查暗访力度,把“微笑服务”各项要求落到实处。(县政务服务中心)

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